Linkuri scurte

Secțiunea Scurtarea linkurilor transformă o adresă lungă într-un link scurt de forma s.zavodmedia.com/AbC123 și înregistrează tranzițiile. Este utilă când vrei să afli dacă postările sunt citite: un link obișnuit în postare nu oferă statistici.

La crearea unui link se completează două câmpuri: adresa propriu-zisă și un nume prin care vei găsi linkul în listă. Codul din șase caractere este generat automat de platformă, nu poți seta unul propriu. Ulterior poți schimba doar numele – adresa și codul rămân neschimbate, altfel linkurile deja publicate ar înceta să funcționeze.

Statistici pentru fiecare link:

  • numărul total de tranziții și vizitatori unici;
  • tranziții pe zile în ultima lună;
  • defalcarea pe dispozitive – computer, telefon, tabletă;
  • browsere populare.

Deasupra listei – trei cifre sumare: câte linkuri există în total, câte tranziții în total și media de tranziții per link.

Numărul de linkuri scurte nu este limitat de tarif.

Carduri digitale

Un card este o pagină publică separată cu contactele tale, accesibilă la adresa zavodmedia.com/card/adresa-ta. Este convenabil să pui un singur link în descrierea canalului în loc să enumeri toate aplicațiile de mesagerie.

Ce se poate configura: nume și semnătură, avatar și copertă, companie, poziție, oraș, temă de design și culoare accent, plus blocul SEO – titlu și descriere pentru motoarele de căutare.

Butonul‑linkuri se adaugă din tipuri: Telegram, WhatsApp, telefon, email, site, VK, Instagram, YouTube, TikTok și link personalizat. Este suficient să introduci valoarea în formatul obișnuit – platforma o va transforma în link funcțional: telefonul devine un apel, emailul – un mesaj, numele de utilizator Telegram – un link către profil. Ordinea butoanelor se modifică prin drag‑and‑drop.

În plus:

  • Cod QR – duce la card, potrivit pentru tipărire;
  • fișier de contact (.vcf) – vizitatorul te poate salva în telefon cu un singur click; pentru asta cardul trebuie să aibă completat telefonul sau emailul;
  • duplicare – metodă rapidă de a crea un al doilea card pe baza primului.

Analitica arată vizualizări și clickuri pentru fiecare buton, evoluția zilnică și sursa vizitatorilor. Datele personale ale vizitatorilor nu sunt stocate: în loc de adresa IP se păstrează un amprentă ireversibilă.

În prezent, în toate planurile sunt disponibile 10 carduri și câte 20 de linkuri în fiecare.

Acces colaborativ la proiecte

Poți acorda acces unui coleg – fila Acces din setări. Două modalități:

  1. Prin adresă de email. Funcționează dacă persoana este deja înregistrată pe platformă. Dacă nu există cont, platforma va răspunde că utilizatorul nu a fost găsit – cere-i să se înregistreze mai întâi.
  2. Prin link de invitație. Platforma generează un link pe care îl poți trimite prin orice canal; persoana îl deschide și primește acces.

Implicit se acordă rolul de observator – vizualizare fără editare. Rolul de participant poate fi modificat sau accesul revocat în orice moment. Proiectele la care ești invitat nu consumă din limita de proiecte a tarifului tău.

Notificări

Clopoțelul din antet colectează evenimente ce necesită atenție: postul nu a fost publicat, contul a căzut, limita zilnică a fost atinsă, tariful se apropie de expirare sau a fost reînnoit, proiect blocat, bonus acordat. Lista se actualizează automat.

În setări, fila Notificări, poți dezactiva trei grupuri: erori de publicare, probleme cu conturile și tot ce ține de tarif. Un comutator separat activează trimiterea unei copii pe email. Răspunsurile suportului vin întotdeauna – altfel nu ai ști ce ți s‑a răspuns.

Textele notificărilor apar în limba interfeței care era activă în momentul evenimentului.

Suport

Secțiunea Suport – conversație în interiorul platformei. La crearea unei cereri se alege subiectul: publicare, conturi, plată, generare sau altul.

La cerere se atașează automat informații tehnice: tariful tău, soldul, iar dacă scrii din cardul unui post – starea acelui post, încercările de rescriere și setările proiectului. Nu va trebui să trimiți capturi de ecran sau numere de postări.

Pentru o parte din cereri răspunde primul un auto‑răspuns. Acesta oferă doar articole din baza de cunoștințe și nu inventează instrucțiuni: dacă nu există un articol potrivit, cererea este redirecționată imediat către o persoană. Subiectele legate de plată și conturi nu sunt preluate de auto‑răspuns. Butonul de apelare a operatorului dezactivează auto‑răspunsurile și transferă discuția unui agent.

Poți scrie și prin email – mesajul devine o cerere, iar răspunsul va fi trimis pe email. Cererea poate fi închisă și evaluată.

Setări profil

Util este să verifici o dată:

  • Limba interfeței – comutator în antet, 21 de limbi;
  • Fus orar – determinat automat din browser, influențează ora publicărilor în program;
  • Schimbare parolă, listă de sesiuni active cu posibilitatea de a închide pe cele nedorite și jurnal de autentificări – fila „Securitate”;
  • Cuvinte interzise – fila AI: dacă un cuvânt apare în materialul sursă, postarea este respinsă înainte de generare.