Link brevi

La sezione Accorcia URL trasforma un indirizzo lungo in uno corto del tipo s.zavodmedia.com/AbC123 e conta i click. È utile quando vuoi capire se i post vengono letti: un link normale nel post non fornisce statistiche.

Durante la creazione vengono compilati due campi: l'indirizzo vero e il nome con cui troverai il link nell'elenco. Il codice di sei caratteri è generato dalla piattaforma e non può essere impostato manualmente. In seguito è possibile modificare solo il nome – l'indirizzo e il codice rimangono invariati, altrimenti i link già pubblicati smetterebbero di funzionare.

Statistiche per ogni link:

numero totale di click e visitatori unici;
click per giorno nell'ultimo mese;
suddivisione per dispositivo – computer, telefono, tablet;
browser più usati.

In cima all'elenco sono riportate tre cifre riepilogative: numero totale di link, numero totale di click e media di click per link.

Il numero di link brevi non è limitato dal piano.

Biglietti da visita digitali

Il biglietto è una pagina pubblica separata con i tuoi contatti all'indirizzo zavodmedia.com/card/tuo-indirizzo. È comodo inserire un solo link nella descrizione del canale invece di elencare tutti i messenger.

Cosa si può configurare: nome e firma, avatar e copertina, azienda, ruolo, città, tema grafico e colore di accento, oltre al blocco SEO – titolo e descrizione per i motori di ricerca.

I pulsanti‑link si aggiungono con i seguenti tipi: Telegram, WhatsApp, telefono, email, sito, VK, Instagram, YouTube, TikTok e link personalizzato. Basta inserire il valore in forma abituale – la piattaforma lo converte automaticamente in un link funzionante: il telefono diventa una chiamata, l'email un messaggio, il nome utente di Telegram un profilo. L'ordine dei pulsanti si cambia trascinando.

In più:

QR-code – porta al biglietto, ideale per la stampa;
file contatto (.vcf) – l'ospite ti salva in telefono con un solo click; per questo il biglietto deve contenere telefono o email;
duplicazione – modo rapido per creare un secondo biglietto a partire dal primo.

Analytics mostra visualizzazioni e click per ogni pulsante, andamento giornaliero e provenienza dei visitatori. I dati personali dei visitatori non vengono salvati: al posto dell'indirizzo del visitatore è conservata un'impronta digitale irreversibile.

Al momento, per tutti i piani sono disponibili 10 biglietti e 20 link per ciascuno.

Accesso condiviso ai progetti

Il progetto può essere aperto a un collega — scheda Accesso nelle impostazioni. Due modalità:

Per indirizzo email. Funziona se la persona è già registrata sulla piattaforma. Se l'account non esiste, la piattaforma risponde che l'utente non è stato trovato — chiedi prima di registrarsi.
Con link di invito. La piattaforma genera un link che può essere inviato con qualsiasi mezzo; la persona lo apre e ottiene l'accesso.

Per impostazione predefinita viene assegnato il ruolo di osservatore — visualizzazione senza modifiche. Il ruolo di partecipante può essere modificato o l'accesso revocato in qualsiasi momento. I progetti a cui sei stato invitato non contano nel tuo limite di progetti del piano.

Notifiche

La campanella in alto raccoglie gli eventi che richiedono attenzione: il post non è stato pubblicato, l'account è caduto, è stato superato il limite giornaliero, il piano sta per scadere o è stato rinnovato, il progetto è stato bloccato, è stato accreditato un bonus. L'elenco si aggiorna automaticamente.

Nelle impostazioni, scheda Notifiche, è possibile disattivare tre gruppi: errori di pubblicazione, problemi con gli account e tutto ciò che riguarda il piano. Un interruttore separato abilita il duplicato via email. Le risposte del supporto arrivano sempre — altrimenti non sapresti se ti hanno risposto.

I testi delle notifiche arrivano nella lingua dell'interfaccia impostata al momento dell'evento.

Supporto

Sezione Supporto — messaggistica all'interno della piattaforma. Quando crei una richiesta, scegli un tema: pubblicazione, account, pagamento, generazione o altro.

Alla richiesta viene automaticamente allegata informazioni tecniche: il tuo piano, il saldo, e se scrivi dalla scheda del post — lo stato di quel post, i tentativi di riscriverlo e le impostazioni del progetto. Non sarà necessario fornire screenshot o numeri di post.

Per alcune richieste risponde prima un bot automatico. Risponde solo basandosi sugli articoli della knowledge base e non inventa istruzioni: se non c'è un articolo adatto, la richiesta viene subito indirizzata a un operatore. I temi relativi a pagamento e account non vengono gestiti dal bot. Il pulsante per chiamare un operatore disattiva le risposte automatiche e trasferisce la conversazione a un dipendente.

Puoi anche scrivere una email — verrà trasformata in una richiesta, la risposta arriverà via email. La richiesta può essere chiusa e la risposta valutata.

Impostazioni profilo

Cose utili da verificare una volta:

Lingua dell'interfaccia — interruttore in alto, 21 lingue;
Fuso orario — determinato automaticamente dal browser, influisce sull'ora di pubblicazione nella programmazione;
Cambio password, elenco delle sessioni attive con possibilità di disconnettere quelle superflue e registro degli accessi — scheda Sicurezza;
Parole stop — scheda AI: se la parola compare nel materiale originale, il post viene rifiutato prima della generazione.