Krótkie linki

Sekcja Skracanie linków zamienia długi adres na krótki w formie s.zavodmedia.com/AbC123 i liczy przejścia. Przydatne, gdy trzeba zrozumieć, czy posty są czytane: zwykły link w poście nie daje statystyk.

Podczas tworzenia wypełniane są dwa pola: sam adres oraz nazwa, po której znajdziesz link na liście. Kod składający się z sześciu znaków platforma generuje sama, nie można jeszcze ustawić własnego. Później można zmienić tylko nazwę – adres i kod pozostają niezmienione, w przeciwnym razie już opublikowane linki przestałyby działać.

Statystyki dla każdego linku:

  • łączna liczba przejść i unikalnych odwiedzających;
  • przejścia dziennie za ostatni miesiąc;
  • rozbicie według urządzeń – komputer, telefon, tablet;
  • popularne przeglądarki.

U góry listy – trzy podsumowujące liczby: ile jest wszystkich linków, ile łącznie przejść i średnia liczba przejść na link.

Liczba krótkich linków nie jest ograniczona taryfą.

Cyfrowe wizytówki

Wizytówka – to oddzielna publiczna strona z Twoimi kontaktami pod adresem zavodmedia.com/card/twoj-adres. Wygodnie umieścić jeden link w opisie kanału zamiast wymieniać wszystkie komunikatory.

Co można ustawić: imię i podpis, awatar i okładkę, firma, stanowisko, miasto, motyw wyglądu i kolor akcentu, a także sekcję SEO – tytuł i opis dla wyszukiwarek.

Przyciski‑linki dodawane są typami: Telegram, WhatsApp, telefon, e‑mail, strona, VK, Instagram, YouTube, TikTok oraz dowolny link. Wystarczy wpisać wartość w znanym formacie – platforma automatycznie przekształci ją w działający link: telefon stanie się połączeniem, e‑mail – wiadomością, nazwa użytkownika Telegram – linkiem do profilu. Kolejność przycisków zmienia się metodą przeciągania.

Dodatkowo:

  • QR‑kod – prowadzi do wizytówki, nadaje się do druku;
  • plik kontaktu (.vcf) – gość zapisuje Cię w telefonie jednym przyciskiem; do tego w wizytówce musi być podany telefon lub e‑mail;
  • duplikowanie – szybki sposób na stworzenie drugiej wizytówki na podstawie pierwszej.

Analiza pokazuje wyświetlenia i kliknięcia dla każdego przycisku, dynamikę dzienną oraz skąd pochodzą odwiedzający. Dane osobowe gości nie są przechowywane: zamiast adresu odwiedzającego zapisywany jest nieodwracalny odcisk.

W ramach taryf dostępne jest obecnie to samo: 10 wizytówek i po 20 linków w każdej.

Wspólny dostęp do projektów

Projekt można udostępnić koledze – zakładka Dostęp w ustawieniach. Dwa sposoby:

  1. Po adresie e‑mail. Działa, jeśli osoba jest już zarejestrowana w platformie. Jeśli konta nie ma, platforma odpowie, że użytkownik nie został znaleziony – najpierw poproś go o rejestrację.
  2. Linkiem‑zaproszeniem. Platforma generuje link, który można wysłać dowolną metodą; osoba otwiera go i uzyskuje dostęp.

Domyślnie przydzielana jest rola obserwatora – podgląd bez edycji. Rolę uczestnika można zmienić lub odebrać dostęp w dowolnym momencie. Projekty, do których zostaniesz zaproszony, nie liczą się do limitu projektów w taryfie.

Powiadomienia

Dzwonek w nagłówku zbiera zdarzenia wymagające uwagi: post nie został opublikowany, konto przestało działać, wyczerpano dzienny limit, taryfa się kończy lub została przedłużona, projekt zablokowany, przyznano bonus. Lista aktualizuje się automatycznie.

W ustawieniach, zakładka Powiadomienia, można wyłączyć trzy grupy: awarie publikacji, problemy z kontami oraz wszystko, co dotyczy taryfy. Oddzielnym przełącznikiem włącza się duplikowanie na e‑mail. Odpowiedzi wsparcia przychodzą zawsze – w przeciwnym razie nie dowiesz się, że otrzymałeś odpowiedź.

Teksty powiadomień są w języku interfejsu, który był ustawiony w momencie zdarzenia.

Wsparcie

Sekcja Wsparcie – korespondencja wewnątrz platformy. Przy tworzeniu zgłoszenia wybierany jest temat: publikacja, konta, płatność, generowanie lub inne.

Do zgłoszenia automatycznie dołączane są informacje techniczne: Twoja taryfa, saldo, a jeśli piszesz z karty posta – status tego posta, próby jego ponownego zapisania i ustawienia projektu. Zrzuty ekranu i numery postów nie będą wymagane.

Na część zgłoszeń najpierw odpowiada automatyczny bot. Odpowiada wyłącznie na podstawie artykułów bazy wiedzy i nie wymyśla instrukcji: jeśli nie ma odpowiedniego artykułu, zgłoszenie od razu trafia do człowieka. Tematy dotyczące płatności i kont bot w ogóle nie obsługuje. Przycisk wezwania operatora wyłącza automatyczne odpowiedzi i przekazuje korespondencję pracownikowi.

Można napisać także e‑mail – zostanie przekształcony w zgłoszenie, odpowiedź przyjdzie na e‑mail. Zgłoszenie można zamknąć i ocenić odpowiedź.

Ustawienia profilu

Przydatne, co warto sprawdzić raz:

  • Język interfejsu – przełącznik w nagłówku, 21 języków;
  • Strefa czasowa – określana automatycznie na podstawie przeglądarki, od niej zależy czas publikacji w harmonogramie;
  • Zmiana hasła, lista aktywnych sesji z możliwością wyłączenia niepotrzebnych oraz dziennik logowań – zakładka „Bezpieczeństwo”;
  • Słowa stop – zakładka AI: jeśli słowo występuje w materiale źródłowym, post jest odrzucany przed generacją.