Kurzlinks

Der Abschnitt Linkverkürzung wandelt eine lange Adresse in eine kurze Form wie s.zavodmedia.com/AbC123 um und zählt die Klicks. Nützlich, wenn man verstehen will, ob Beiträge gelesen werden: ein normaler Link im Beitrag liefert keine Statistik.

Beim Erstellen werden zwei Felder ausgefüllt: die eigentliche Adresse und ein Name, unter dem Sie den Link in der Liste finden. Der sechs‑stellige Code wird von der Plattform generiert, ein eigener Code kann derzeit nicht festgelegt werden. Später kann nur der Name geändert werden – Adresse und Code bleiben unverändert, sonst würden bereits veröffentlichte Links nicht mehr funktionieren.

Statistik pro Link:

Gesamtzahl der Klicks und eindeutige Besucher;
Klicks pro Tag der letzten 30 Tage;
Aufschlüsselung nach Geräten – Desktop, Telefon, Tablet;
Beliebte Browser.

Oben in der Liste – drei zusammenfassende Zahlen: wie viele Links insgesamt, wie viele Klicks insgesamt und wie viele Klicks im Durchschnitt pro Link.

Die Anzahl der Kurzlinks ist im Tarif nicht begrenzt.

Digitale Visitenkarten

Eine Visitenkarte ist eine eigene öffentliche Seite mit Ihren Kontaktdaten unter zavodmedia.com/card/ihre‑adresse. Praktisch, um einen einzigen Link in der Kanalbeschreibung zu setzen, anstatt alle Messenger aufzulisten.

Was konfiguriert werden kann: Name und Signatur, Avatar und Titelbild, Unternehmen, Position, Stadt, Design‑Thema und Akzentfarbe sowie ein SEO‑Block – Titel und Beschreibung für Suchmaschinen.

Buttons‑Links werden hinzugefügt mit den Typen: Telegram, WhatsApp, Telefon, E‑Mail, Website, VK, Instagram, YouTube, TikTok und benutzerdefinierter Link. Der Wert kann im gewohnten Format eingegeben werden – die Plattform wandelt ihn in einen funktionierenden Link um: Telefon wird zu einem Anruf, E‑Mail zu einer Nachricht, ein Telegram‑Benutzername zu einem Profil‑Link. Die Reihenfolge der Buttons lässt sich per Drag‑&‑Drop ändern.

Zusätzlich:

QR‑Code – führt zur Visitenkarte, geeignet zum Drucken;
Kontaktdatei (.vcf) – der Gast speichert Sie mit einem Klick im Telefon; dafür muss in der Visitenkarte Telefon oder E‑Mail angegeben sein;
Duplizieren – schnelle Möglichkeit, eine zweite Visitenkarte nach dem Vorbild der ersten zu erstellen.

Die Analytik zeigt Aufrufe und Klicks pro Button, Tagesverlauf und Herkunft der Besucher. Persönliche Daten der Gäste werden nicht gespeichert: anstelle der Besucher‑IP wird ein irreversibler Fingerabdruck gespeichert.

Die Tarife bieten derzeit identisch: 10 Visitenkarten und jeweils 20 Links pro Karte.

Gemeinsamer Projektzugriff

Ein Projekt kann einem Kollegen freigegeben werden – Reiter Zugriff in den Einstellungen. Zwei Möglichkeiten:

Per E‑Mail‑Adresse. Funktioniert, wenn die Person bereits auf der Plattform registriert ist. Gibt es kein Konto, meldet die Plattform, dass der Nutzer nicht gefunden wurde – bitten Sie ihn zuerst, sich zu registrieren.
Einladungslink. Die Plattform erzeugt einen Link, den Sie auf beliebige Weise senden können; die Person öffnet ihn und erhält Zugriff.

Standardmäßig wird die Rolle Beobachter zugewiesen – nur Ansicht, keine Änderungen. Die Rolle Teilnehmer kann geändert oder der Zugriff jederzeit widerrufen werden. Projekte, zu denen Sie eingeladen wurden, zählen nicht zu Ihrem Projekt‑Limit des Tarifs.

Benachrichtigungen

Das Glockensymbol in der Kopfzeile sammelt Ereignisse, die Aufmerksamkeit erfordern: Beitrag nicht veröffentlicht, Konto ausgefallen, Tageslimit erreicht, Tarif endet oder verlängert, Projekt gesperrt, Bonus gutgeschrieben. Die Liste aktualisiert sich automatisch.

In den Einstellungen, Reiter Benachrichtigungen, können drei Gruppen deaktiviert werden: Veröffentlichungsfehler, Kontoprobleme und alles, was den Tarif betrifft. Ein separater Schalter aktiviert das Duplizieren per E‑Mail. Support‑Antworten kommen immer – sonst wüssten Sie nicht, dass Sie eine Antwort erhalten haben.

Die Benachrichtigungstexte werden in der Sprache der Benutzeroberfläche gesendet, die zum Zeitpunkt des Ereignisses aktiv war.

Support

Der Bereich Support – Nachrichtenverkehr innerhalb der Plattform. Beim Erstellen einer Anfrage wählt man ein Thema: Veröffentlichung, Konten, Zahlung, Generierung oder anderes.

Der Anfrage wird automatisch technische Information angehängt: Ihr Tarif, Kontostand, und wenn Sie aus einer Beitragskarte schreiben – der Status dieses Beitrags, Versuche, ihn zu überschreiben, und Projekteinstellungen. Screenshots und Beitrags‑IDs müssen nicht nachgereicht werden.

Ein Teil der Anfragen wird zuerst von einem Auto‑Responder beantwortet. Er antwortet nur anhand von Artikeln der Wissensdatenbank und erfindet keine Anleitungen: Gibt es keinen passenden Artikel, wird die Anfrage sofort an einen Menschen weitergeleitet. Themen zu Zahlung und Konten werden vom Auto‑Responder überhaupt nicht bearbeitet. Der Button „Operator rufen“ deaktiviert die Auto‑Antworten und leitet den Dialog an einen Mitarbeiter weiter.

Man kann auch per E‑Mail schreiben – diese wird in eine Anfrage umgewandelt, die Antwort kommt per E‑Mail. Eine Anfrage kann geschlossen und die Antwort bewertet werden.

Profileinstellungen

Nützliches, das man einmal prüfen sollte:

Interface‑Sprache – Schalter in der Kopfzeile, 21 Sprachen;
Zeitzone – wird automatisch aus dem Browser ermittelt, beeinflusst die Veröffentlichungszeit im Zeitplan;
Passwort ändern, Liste aktiver Sitzungen mit Möglichkeit, überflüssige zu beenden, und Anmelde‑Log – Reiter „Sicherheit“;
Stop‑Wörter – Reiter KI: Wenn ein Wort im Ausgangsmaterial vorkommt, wird der Beitrag vor der Generierung abgelehnt.