Состояние рынка первичного жилья
За последние девять месяцев продажи новостроек в крупнейших городах России сократились на пять процентов по сравнению с тем же периодом прошлого года. При этом количество стартовых проектов упало сразу на тридцать процентов. Снижение спроса вынуждает застройщиков искать новые каналы привлечения покупателей и альтернативные модели финансирования.
Т‑Банк предлагает собственный рекламный инструмент
В ответ на обострившуюся ситуация Т‑Банк внедрил в мобильное приложение сервис прямого сбора лидов под названием «Т‑Реклама». Основная идея проекта – исключить промежуточный переход пользователя на сайт застройщика, где традиционно теряется часть потенциальных клиентов.
Когда пользователь видит рекламный баннер в приложении банка, он может нажать его, после чего его фамилия, имя, отчество и номер телефона автоматически подставляются из банковского профиля. Одним нажатием кнопки «Отправить заявку» данные мгновенно попадают в CRM‑систему или в сервис коллтрекинга отдела продаж застройщика.
Технология таргетинга
Т‑Банк использует анонимизированные банковские данные для точного определения целевой аудитории. Среди параметров – подтверждённый уровень дохода, типичные категории расходов, географическое положение и другие показатели, позволяющие сформировать профиль потенциального покупателя без раскрытия личных данных.
На платформе «Т‑Реклама» девелопер может задать параметры рекламной кампании: регион охвата, возрастные группы, интересы и прочие критерии. При этом клиентские данные остаются защищёнными, а рекламодатель получает только те контакты, которые согласились быть переданы.
Первый практический опыт
Первыми, кто протестировал новую возможность, стали представители Capital Group. Олеся Денисова, руководитель отдела цифровизации компании, рассказала, что ранее рекламные кампании премиальных проектов ЖК «Бадаевский» и «Дом спорта» размещались в приложении банка, но сбор контактов осуществлялся через внешние страницы. Сейчас они планируют получать заявки напрямую внутри экосистемы Т‑Банка.
По словам Денисовой, такой подход сокращает время от первого контакта до передачи лида в отдел продаж, а более точный таргетинг повышает коэффициент конверсии.
Перспективы развития
Устранение лишнего звена в цепочке привлечения клиентов может стать решающим фактором восстановления спроса на первичном рынке недвижимости. Если к проекту присоединятся другие крупные девелоперы, сервис «Т‑Реклама» способен превратиться в один из основных каналов генерации лидов в отрасли.
Автоматизация процесса и использование проверенных банковских данных повышают доверие покупателей, ускоряют принятие решений о покупке и снижают затраты на маркетинг.
Выводы
- Продажи новостроек в столицах находятся в спаде, а количество новых проектов резко сократилось.
- Т‑Банк предложил инновационный сервис прямого сбора лидов, позволяющий застройщикам обращаться к целевой аудитории без промежуточных переходов.
- Тестирование Capital Group показало ускорение передачи заявок и рост конверсии.
- Широкое внедрение «Т‑Реклама» может стать важным драйвером восстановления спроса и повышения эффективности рекламных расходов в сфере недвижимости.